Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Ravintolatyöntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä ravintolatyöntekijää liittymään tiimiimme. Tässä monipuolisessa roolissa pääset työskentelemään sekä keittiön että asiakaspalvelun parissa, tarjoten asiakkaillemme ensiluokkaisen ravintolakokemuksen. Ravintolatyöntekijänä vastaat muun muassa ruoan valmistelusta, tarjoilusta, kassatyöskentelystä sekä ravintolan siisteydestä ja viihtyisyydestä.
Työympäristömme on dynaaminen ja nopeatempoinen, joten arvostamme kykyä työskennellä tehokkaasti paineen alla sekä hyvää tiimityöskentelytaitoa. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä ravintola-alan ammattilaisena. Työ sopii erinomaisesti sekä kokeneille ravintola-alan työntekijöille että alalle haluaville uusille tekijöille.
Päivittäisiin tehtäviin kuuluu asiakkaiden vastaanottaminen, tilausten ottaminen ja tarjoilu, ruoan esivalmistelu ja keittiön avustavat tehtävät, kassatyöskentely, siivous ja astiahuolto sekä varastojen täydennys. Työajat vaihtelevat ja sisältävät ilta- ja viikonlopputyötä.
Edellytämme hakijalta positiivista asennetta, joustavuutta ja halua oppia uutta. Hygieniapassi on pakollinen, ja aikaisempi kokemus ravintola-alalta katsotaan eduksi. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mukavan työyhteisön ja mahdollisuuden edetä uralla.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja pidät vaihtelevasta työstä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi kasvavaa ja innostunutta tiimiämme ja auta meitä tarjoamaan asiakkaillemme unohtumattomia ravintolaelämyksiä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden vastaanottaminen ja palveleminen
- Tilausten ottaminen ja tarjoilu
- Ruoan esivalmistelu ja keittiön avustavat tehtävät
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien hoitaminen
- Ravintolan siisteyden ylläpito
- Astiahuolto ja keittiön puhtaanapito
- Varastojen täydennys ja tuotteiden hyllytys
- Turvallisuus- ja hygieniavaatimusten noudattaminen
- Yhteistyö tiimin kanssa sujuvan palvelun takaamiseksi
- Asiakaspalautteen käsittely ja ongelmatilanteiden ratkaisu
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hygieniapassi
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Tiimityöskentelytaidot
- Oma-aloitteisuus ja positiivinen asenne
- Perustaidot kassajärjestelmien käytössä
- Hyvä fyysinen kunto
- Aikaisempi kokemus ravintola-alalta katsotaan eduksi
- Suomen kielen taito, muu kielitaito plussaa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Onko sinulla hygieniapassi?
- Kuvaile aiempaa kokemustasi ravintola-alalta.
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten varmistat hyvän asiakaskokemuksen?
- Miten toimit tiimissä, jossa on eri-ikäisiä ja -taustaisia ihmisiä?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta?
- Mikä motivoi sinua työssäsi?
- Oletko valmis oppimaan uusia tehtäviä ja vastuualueita?
- Miten huolehdit työympäristön siisteydestä ja turvallisuudesta?
